স্টাফ রিপোর্ট:
সিলেট মেট্রোপলিটন পুলিশ (এসএমপি) নাগরিক সেবাকে আরও সহজ ও প্রযুক্তিনির্ভর করতে চালু করলো নিজস্ব মোবাইল অ্যাপ জিনিয়া। মঙ্গলবার দুপুর ১২টা ২০ মিনিটে এসএমপি সদর দপ্তরের কনফারেন্স রুমে অ্যাপটির আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেন সিলেট মেট্রোপলিটন পুলিশের পুলিশ কমিশনার আবদুল কুদ্দুছ চৌধুরী, পিপিএম। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে পুলিশ কমিশনার বলেন, জিনিয়া অ্যাপটি সাধারণ মানুষের জন্য গুগল প্লে-স্টোর এবং আইওএস প্ল্যাটফর্মে উন্মুক্ত থাকবে। আগামী ১৬ অক্টোবর অ্যাপটি প্রথমে মোগলাবাজার থানায় চালু করা হবে।
পরে ধাপে ধাপে অন্যান্য থানায়ও এই অ্যাপ কার্যকর করা হবে। প্রাথমিক পর্যায়ে অ্যাপটিতে দুটি সেবা চালু করা হয়েছে। এর মাধ্যমে নাগরিকরা সরাসরি পুলিশের সহায়তা চাইতে পারবেন এবং অপরাধসংক্রান্ত তথ্যও জানাতে পারবেন। তিনি জানান, বিপদের সময় ব্যবহারকারী এসওএস বাটনে ক্লিক করলে একটি স্বয়ংক্রিয় বার্তা কন্ট্রোল রুমে পৌঁছাবে। সেখান থেকে প্রযুক্তির সহায়তায় তা সংশ্লিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার কাছে পাঠানো হবে এবং দ্রুত পুলিশ সদস্য ঘটনাস্থলে পৌঁছাবে। একইসঙ্গে ‘ইনসিডেন্ট রিপোর্টিং’ সুবিধার মাধ্যমে নাগরিকরা কোনো অপরাধ বা সন্দেহভাজন সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে পারবেন। চাইলে সেই তথ্য কেবলমাত্র পুলিশ কমিশনারের কাছেই সংরক্ষিত থাকবে।
পুলিশ কমিশনার আরও জানান, জিনিয়া অ্যাপটি একটি চলমান প্রক্রিয়ার অংশ। অ্যাপটিতে ভবিষ্যতে যুক্ত করা হবে আরও বেশ কিছু আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর ফিচার। এর মধ্যে রয়েছে সিসিটিভি মনিটরিং ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক বিশ্লেষণ, ড্রোনের মাধ্যমে শহর নজরদারি, স্কুলগামী শিক্ষার্থীদের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, ব্লকচেইন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সাক্ষ্য ও তথ্য সংরক্ষণ, নাগরিক মতামত গ্রহণের প্ল্যাটফর্ম, এবং এআইভিত্তিক আইনি সহায়তা যা সাধারণ ডায়েরি বা মামলা করার খসড়া প্রস্তুত করতে পারবে।
এছাড়াও অ্যাপে ট্রাফিক ফাইন পরিশোধ, জরুরি অ্যাম্বুলেন্স বা রাইড শেয়ারিং সার্ভিস, সাইবার বুলিংয়ের বিরুদ্ধে ত্বরিত ব্যবস্থা গ্রহণসহ আরও অনেক গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা অন্তর্ভুক্ত করা হবে। তিনি বলেন, আমরা মানবিক পুলিশের স্বপ্ন দেখি। এই অ্যাপের মাধ্যমে নাগরিকদের সঙ্গে আমাদের সম্পর্ক আরও ঘনিষ্ঠ হবে বলে আমরা বিশ্বাস করি। আপনারা আমাদের পাশে থাকুন, আমরা আপনাদের পাশে আছি। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে এসএমপির বিভিন্ন পর্যায়ের কর্মকর্তারা, গণমাধ্যমকর্মী এবং আমন্ত্রিত অতিথিরা উপস্থিত ছিলেন। অনুষ্ঠানে পুলিশ কমিশনার জিনিয়া অ্যাপ নিয়ে সাংবাদিকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেন এবং সবাইকে অ্যাপটি ব্যবহারে উৎসাহিত করেন।
